خدمة اشحن طرودك حول العالم
هي خدمة يقدمها البريد الفلسطيني من خلال المكاتب البريدية المنتشرة في أنحاء الوطن، ويتراوح وزن المواد البريدية ضمن فئة الطرود بين (2كغم ولا يزيد عن 30كغم)، ويمكن إرسال بضائع أو منتوجات أو آلات أو أي محتوى آخر لا يقع ضمن المحظورات والممنوعات من خلالها، حيث توضع ضمن تغليف مناسب ليكفل سلامة محتويات الطرد وعدم تلفه عبر النقل .
ويتم تسليمها إلى مكتب البريد الذي يقوم بدوره بالاشراف على عملية التغليف المناسب والآمن، واستيفاء الرسوم المالية بناءً على التعرفة البريدية المعتمدة .
ومن أهم ميزات الطرود البريدية هي وجود رقم باركود تتبع ليتم متابعة الشحنة والاستعلام عنها، الرقم يتكون من حرفين وتسع أرقام وحرفين يبدأ رقم التتبع بحرف C حسب المعرف (S10) الخاص بالاتحاد البريدي العالمي.
ويميزها أيضاً إمكانية الاستعلام دولياً عن الطرد، حيث يمكن تتبع الشحنات التي تحتوي على هذه الأرقام مباشرة حتى التسليم إلى الوجهه النهائية.
خدمة البريد العادي
يقدم البريد الفلسطيني خدمة ارسال واستقبال الرسائل العادية والتي تحمل صفة التراسل الشخصي، وهي كل رسالة مكتوبة كلها أو جزء منها سواء باليد أو مطبوعة سواء كانت بغلاف مغلق أو غلاف مفتوح.
تعتبر أشرطة التسجيل والاسطوانات من الرسائل شرط أن لا يتجاوز وزنها 2 كيلو غرام ولا يتجاوز سمكها 90 سم، يمكن ايداع الرسالة بصندوق ايداع الرسائل أو تسليمها لمسؤول الشباك للتخليص عليها واستيفاء رسومها، يجب أن يكتب على وجه الرسالة اسم المرسل إليه وعنوانه وأن يكون العنوان واضحاً ودقيقاً.
خدمة البريد المسجل (الرسائل المسجلة)
تطلق على الرسالة العادية ولكن ما يميزها حصولها على رقم معياري "باركود" يبدأ بحرف R يتيح تتبع أثر المادة أو الاستعلام عنها وضمان وصولها، حيث أن الرسائل المسجلة تخدم قطاع كبير من المواطنين وخصوصا المحامين والشركات وغيرها.
في البريد المسجل يجب أن يكتب أسم وعنوان المرسل إليه كامل على وجه الرسالة بالحبر باللغتين العربية أو الانجليزية وأن يكون العنوان واضحاً ودقيقاً، ويجب كتابة اسم وعنوان المرسل الكامل على خلف الرسالة.
بعد استيفاء رسوم الطوابع من قبل مسؤول الشباك يتم الصاق رقم الباركود على وجه الرسالة وقطع ايصال من دفتر قبول المواد البريدية المسجلة ويلصق عليه نفس رقم الباركود المثبت على الرسالة وتسليمه الى المرسل إليه.
خدمة الرسائل المسجلة مع علم الوصول
خدمة مميزة لضمان وصول الرسالة لاثبات عملية التسليم بموجب بطاقة يوقع عليها مستلم الرسالة بحيث تكون مرفقة مع الرسالة، وعند الاستلام توقع هذه البطاقة وتعاد لشخص المرسل بواسطة مكتب البريد، وتستعمل هذه الحالة أغلب الاحيان لتباليغ المحاكم وقضايا المحامين.
حيث أن هذه الخدمة تتمثل بإرفاق بطاقة من الورق المقوى يحرر بيانات كل من المرسل والمرسل إليه وعناوينهم وتحمل رقم تسجيل وترفق مع الرسالة، كما أن الرسالة تختم بختم AR أي مسجل مع علم الوصول، وبعد أن تسلم الرسالة يوقع المرسل إليه على هذه البطاقة كإقرار بالاستلام حيث يتم إعادة البطاقة إلى المرسل.
خدمة صناديق البريد
تنتشر صناديق البريد الخصوصية في معظم مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات والتجمعات السكانية بواقع (111) مكتب بريد.
يوفر البريد الفلسطيني خدمة استئجار صناديق البريد الخصوصية للأفراد والمؤسسات ، لنصل إليك ونوصلك إلى العالم عبر هذه الخدمة التي نوفرها لك أينما كنت عبر فروع مكاتب البريد، حيث يحتوي كل صندوق بريد على رقم كعنوان للشخص أو المؤسسة لجميع المراسلات لسهولة وصولها بسرعة وامان.
الإجراءات:
- تقديم صورة عن هوية الشخص الراغب في إستئجار صندوق بالإضافة لإحضاره قفل للصندوق
- يعطى الموظف مسؤول الشباك المواطن طلب الاستئجار لتعبئته بالبيانات اللازمة يقوم الموظف باستيفاء الرسوم المقررة بقطع ايصال مالي
- يعطى المواطن مفتاح الصندوق ورقمه وبذلك يكون قد أنهى عمله مع المواطن.
- رسوم الاشتراك 100 شيكل سنويا حسب التعرفة البريدية.
خدمة البريد الدعائي
حيث تتيح هذه الخدمة توصيل الاعلان للزبون المستهدف مباشرة دون عوائق، وتتوفر الخدمة لكافة الشركات والمؤسسات للترويج لمنتجاتها وخدماتها عن طريق توجيه رسائل مباشرة إلى زبائنها.
يقدم لك البريد الدعائي حرية الاختيار من إرسال كتيبات ومطويات وبطاقات وغيرها إلى عناوين محددة وغير محددة إلى أي منطقة جغرافية مستهدفة، ليتم توزيعها من خلال الموزعين أو المكاتب البريدية أو صناديق البريد، حيث يحقق انتشاراً تسويقياً واسعاً مستغلاً شبكة عمل البريد المنتشرة في جميع المحافظات.
خدمة البريد الدولي العاجل (EMS)
تم إطلاقها مؤخرا خلال عام 2022 ويستطيع أي مواطن الاستفادة من هذه الخدمة ضمن جاهزية ل 22 وجهة دولية وستزداد بشكل تدريجي.
يتم تقديم الخدمة في مكاتب البريد الرئيسية: الخليل، وجنين، وطولكرم، وبيت لحم، وأبو ديس، ورام الله، والبيرة، وحلحول، واريحا، وطوباس، وسلفيت، ونابلس، وقلقيلية.
خدمات بريدية أخرى
يقدم البريد الفلسطيني أيضاً عدة خدمات أخرى من خلال مكاتبه وفروعه المنتشرة في أنحاء الوطن مثل:
- خدمة تصاريح السفر إلى الأردن
- طوابع الإيرادات
- طوابع صندوق النفقة
- خدمات البريد الحكومي
- برقيات وبطاقات وكوبونات ومنشورات
- خدمات توزيع البريد الدولي الوارد (مسجل، طرود، عادي، رزم، بريد عاجل) التجارة الإلكترونية
- خدمات هواة الطوابع
- خدمات البريد الدولي vip
- التفويض البريدي
- خدمة تجديد بطاقة الهوية ورخصة السياقة في مكاتب النافذة الموحدة (بدو)
خدمات بنك البريد
هو مشروع وطني لصرف رواتب حوالي (14000) أسير وجريح وشهيد من خلال مكاتب البريد في المحافظات الرئيسية وبعض المكاتب الفرعية بعد تضييق الاحتلال وفرضه قيود على البنوك المحلية بسبب صرفهم لرواتبهم .
حيث تم تركيب (21) صراف آلي منتشرة في جميع محافظات الوطن، وذلك للتسهيل على هذه الشريحة الهامة من أبناء الوطن في الحصول على رواتبهم ومستحقاتهم من خلال مؤسسة وطنية حكومية.
توزيع الصرافات الالية على المحافظات:
- مقر الوزارة/ البالوع
- مكتب بريد رام الله الرئيسي
- مكتب بريد البيرة
- مكتب بريد أبو ديس
- مكتب بريد نابلس الرئيسي
- مكتب بريد سلفيت الرئيسي
- مكتب بريد الخليل الرئيسي
- مكتب بريد بيت امر
- مكتب بريد دورا
- مكتب بريد الظاهرية
- مكتب بريد يطا
- مكتب بريد بيت لحم الرئيسي
- مكتب بريد الفرير
- مكتب بريد أريحا الرئيسي
- مكتب بريد جنين الرئيسي
- مكتب بريد عرابة
- مكتب بريد قباطية
- مكتب بريد يعبد
- مكتب بريد طولكرم الرئيسي
- مكتب بريد قلقيلية الرئيسي
- مكتب بريد طوباس
خدمة استصدار شهادة عدم محكومية من خلال مكاتب البريد
يتم تقديم الخدمة بالتعاون مع وزارة العدل حيث تم تشغيل خدمة استصدار شهادة عدم المحكومية إلكترونياً في مكاتب البريد الفلسطيني منذ العام 2018، ويتم تقديم الخدمة في أكثر من (50) مكتب بريد في مختلف المحافظات، بما فيها جميع المكاتب الرئيسية.
جاءت هذه الخدمة ضمن رؤية الوزارة لايصال وتسهيل الخدمات لجميع المواطنين من خلال مكاتب البريد الفلسطيني المنتشرة في أنحاء الوطن ضمن سلسلة زمنية معينة تتناسب مع أولوية كل تجمع سكاني.
مكاتب البريد التي يتم اصدار شهادة عدم محكومية من خلالها:
- محافظة رام الله والبيرة : مكتب بريد رام الله، مكتب بريد البيرة، مكتب بريد بيتونيا، مكتب بريد الطيبة، مكتب بريد بيرزيت، مكتب بريد سلواد، مكتب بريد بني زيد الغربية، مكتب بريد روابي.
- محافظة طولكرم : مكتب بريد طولكرم، مكتب بريد عتيل، مكتب بريد عنبتا، مكتب بريد دير الغصون ، مكتب بريد قفين.
- محافظة قلقيلية: مكتب بريد قلقيلية، مكتب بريد عزون، مكتب بريد سنيريا.
- محافظة جنين: مكتب بريد جنين، مكتب بريد عرابة، مكتب بريد يعبد، مكتب بريد قباطية، مكتب بريد برطعة، مكتب بريد السيلة الحارثية، مكتب بريد اليامون.
- محافظة نابلس: مكتب بريد نابلس، مكتب بريد حوارة، مكتب بريد سالم، مكتب بريد عصيرة الشمالية، مكتب بريد بيت امرين، مكتب بريد رفيديا، مكتب بريد عقربا.
- محافظة سلفيت: مكتب بريد سلفيت، مكتب بريد ديراستيا، مكتب بريد بديا، مكتب بريد الزاوية، مكتب بريد كفل حارس، مكتب بريد كفر الديك.
- محافظة طوباس : مكتب بريد طوباس، مكتب بريد الزبابدة.
- محافظة أريحا: مكتب بريد أريحا.
- محافظة الخليل: مكتب بريد يطا، مكتب بريد دورا، مكتب بريد حلحول، مكتب بريد الظاهرية، مكتب بريد اذنا، مكتب بريد تفوح ، مكتب بريد السموع، مكتب بريد بيت أمر.
- محافظة بيت لحم: مكتب بريد بيت لحم، مكتب بريد العبيدية، مكتب بريد الدوحة ، مكتب بريد تقوع
- محافظة القدس: مكتب بريد بدو، مكتب بريد أبوديس.مكتب بريد عناتا.
خدمة تسديد جميع خدمات PALPAY في البريد الفلسطيني والمحفظة الإلكترونية
أهم الخدمات المالية التي يتم تقديمها من خلال مكاتب البريد الفلسطيني بالتعاون مع شركة PALPAY:
- تسديد كافة الفواتير
وتشمل: تعبئة حزم الانترنت، تسديد فواتير الهاتف الأرضي، تسديد فواتير اوريدو والشحن المباشر وباقات الانترنت، فواتير الكهرباء وشحن العدادات الذكية ومسبقة الدفع لشركات الكهرباء، تسديد فواتير شركات الانترنت، مياه، غاز، اعلانات...
- تسديد الأقساط والرسوم الجامعية
حيث تشمل جامعة بيرزيت، الجامعة العربية الأميركية، جامعة بيت لحم، جامعة خضوري، البولتكنك.
- تسديد أقساط مؤسسات الإقراض
تشمل مؤسسة فاتن للإقراض، مؤسسة ريف للتمويل، مؤسسة أصالة، مؤسسة الابداع للتمويل، مؤسسة فيتاس/ ريادة، مؤسسة أكاد، صندوق إقراض طلبة التعليم العالي، بلدية نابلس (تسديد أقساط القروض)....
- خدمة تسجيل المشتركين بالمحفظة الإلكترونية
شحن رصيد في المحفظة الإلكترونية